信息化提速助工程机械企业危机下逆风飞扬石棉板

信息化提速助工程机械企业危机下逆风飞扬

近年来，中国工程机械行业的发展一直顺风顺水，然而随着国际金融危机的来临，许多制造型企业受到了巨大的冲击，市场竞争变得更为激烈。迫切需要提升竞争力的机械制造企业，对上下游产业链供应商提出了更高的要求。作为工程机械行业的一份子，液压件配套生产企业需要提升自身的经营管理水平，提高市场响应速度以免造成客户的流失，抵抗经济寒潮带来的高压。

经济危机下的艰难发展

深圳桑特液压技术有限公司是一家液压件配套生产的中小企业，规模比较小，只有26人。企业成立之初只是一家纯贸易的公司，业务上只有单纯的买进卖出，运作起来很简单，在国内工程机械行业快速发展的时候，桑特液压获得了快速的发展。后来转型做生产，增加了采购、制造、售后等业务，桑特液压引进了一套进销存管理软件应对日益拉长的管理战线，维持企业的正常运营。

金融危机爆发之后，国内工程机械市场的竞争变得极为激烈，上游的制造企业对配套供应商的交期和响应速度提出了更高的要求，桑特液压逐渐感到了管理上的压力。由于销售人员不能及时响应客户需求，降低了客户的满意度。同时，订单的延误、错发等情况时有发生，引来了客户的投诉，损害了企业声望，甚至导致了客户流失。随着企业经营效益的下降，桑特液压遭遇了发展瓶颈。

粗放型管理吞下的效益

桑特液压主要经营液压泵、液压马达等配件产品，由于产品种类多，物料结构复杂，管理人员很难知道库存的实际情况。一方面，部分物料的缺失影响了生产的正常进行，延误了货物的交期；另一方面，多出来的物料长期屯积在库房，影响了资金的周转，无形中造成了隐性成本的增加。

在采购环节上，物品种类的繁多及市场价格的波动同样增加了采购计划的实施难度。由于缺乏规范的流程管理，采购过程中不能确定每一笔订单的进度，造成缺购、少购、重复付款等问题，浪费了企业的成本。并且，在没有对各种物料的供应商进行科学评价的情况下，采购人员只能凭经验选择供应商，容易增加采购的成本，降低采购计划的实施质量。

更重要地是，由于采购、销售、生产、库存等部门的管理都是独立的，形成了一个个的“信息孤岛”，企业经营者不能有效地进行统一管控。随着管理战线的拉长，内部流程变得更加复杂，部门间缺乏沟通的管理难题逐渐凸显出来，企业无法实现对订单的全程跟踪，往往在客户催货之后才发现产成品库存不足，进行紧急采购、紧急生产、紧急运输，有时候“公路改空运”，大幅增加了运输成本。

精细化管理助力企业逆市飞扬

为了改善企业的管理现状，桑特液压引入了用友T6—企业管理软件代替以前简单的进销存软件，提高了生产、采购、销售、财务等各个环节的管理效率。同时，用友T6—企业管理软件系统上线后，所有部门都集成在一个信息平台下工作，实现了各环节信息的实现共享，从整体上提升了企业经营管理的水平。并且，各个关键流程结点都在软件的监控下高效运行，规避了很多人为的错误。

通过用友T6—企业管理软件建立起来的信息化平台，管理人员可以查询到每一笔订单的执行进度，一旦发现库存不足的情况，就能提前做好调货准备，订单延误的现象得到明显缓解。并且，发货以后，系统会自动生产客户的一笔应收账款，方便企业对客户关系进行管理，加快企业的的应收账款周转。在库存管理上，桑特液压优化了库存结构，建立起库存与财务实时核算的体系，促进了资金的高效周转。截止到4月初，桑特液压的库存积压情况已经获得明显的改善，预计2009年底可以降至用友T6—企业管理软件系统使用之前的60%。

在用友T6—企业管理软件的高效管理下，桑特液压的业务流程变得更为规范、顺畅，在此基础上，这家公司建立起以需定产的供销体系，提高了市场的响应速度，整个供应链的运作效率明显提高。大客户三联重工曾带着几位管理专家来考核企业的供应链管理，结果桑特液压凭借着出色的管理水平顺利通过了审查，并因此成为三联重工的优质供应商。

后记：

用友T6—企业管理软件的投入使用，改善了桑特液压采购、销售等各个环节的管理状况，更重要地是增强了各部门协调管理的能力，提高了企业的整体经营管理水平。这家公司的总经理表示，金融危机虽然给中小企业造成了很大的冲击，但这同时也是一种机会，企业可以利用这段时间加强自身管理，练好内功，为下一轮经济景气周期的到来做好准备，而信息化无疑是帮助企业实现逆风飞扬的一步重棋。

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